✔ Γιατί να κάνω εγγραφή;
Με την εγγραφή σας στο npgchem.gr, μπορείτε να κάνετε πιο εύκολα και πιο γρήγορα τις παραγγελίες σας.
✔ Έχω κάνει εγγραφή, αλλά δεν έλαβα το e-mail επιβεβαίωσης. Τι μπορώ να κάνω;
Σε αυτή την περίπτωση ελέγξτε το φάκελο “Ανεπιθύμητα” στο e-mail σας. Υπάρχει περίπτωση το e-mail επιβεβαίωσης της εγγραφής να έχει αποθηκευτεί εκεί. Αν εξακολουθήσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε μαζί μας για να δημιουργήσουμε εμείς τον λογαριασμό σας.
✔ Πως μπορώ να κάνω την πληρωμή της παραγγελίας μου;
Η πληρωμή μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:
- Με αντικαταβολή (ισχύει μόνο για Ελλάδα)
- Με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
- Με πιστωτική κάρτα
- Μέσω Paypal
✔ Πως μπορώ να πραγματοποιήσω μια παραγγελία;
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:
- Μέσω της ιστοσελίδας μας
- Τηλεφωνικά στα τηλ.: 215 9999999 / 690 9999 999
✔ Πως θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Η παραγγελία σας παραδίδεται από την υπηρεσία ταχυμεταφορών στον χώρο σας. Για την Αττική η παράδοση γίνεται συνήθως εντός 1-2 εργάσιμων ημερών μετά την ολοκλήρωση της.
✔ Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφόσον δεν έχει γίνει η αποστολή.
✔ Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας με τους εξής τρόπους:
- Τηλεφωνικά στα τηλ.: 210 9999999 / 690 9999 999
- Μέσω e-mail στο npgchem.gr
- Θα φροντίσουμε να σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατόν.
✔ Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 5 ημερών, εφόσον η συσκευασία του έχει μείνει άθικτη και δεν έχει ανοιχτεί.